这时电梯猛然震动二下，停了下来。何晓夏抬头看了一下显示屏，看到显示的是16层。而且显示屏上向上的箭头还是保持着，说明电梯已经过了16层，但没有到17层。他知道这是遇到电梯故障了。他站的位置是电梯靠按键的边上，也就是电梯内部的操作面的前面。他就按下了紧急求救电话，铃声没有几响，求救电话中就有人接听，显然欢乐颂的物业公司还是不错的，值班制度比较完善。听到对方的声音，何晓明开始说道：
“这边是欢乐颂小区十五幢，电梯发生故障，目前位置在16到17层之间，电梯中有六名人员，请马上派人施救。”何晓明的求救电话简洁明了，一句话说明了故障发生的地点、电梯的位置、电梯内需解救人员。可以让解救人员在解救时迅速做出判断。
“好，请耐心等待，我们马上联系维修工过来。”接电话的是物业，他们会联系专业的电梯维修工人。
其实这也是何晓明不怎么喜欢住在高层的原因，在某个梦中世界，他曾经有个熟人，想做电梯实时检测管理系统，并把这个系统推荐给了相关部门。相关部门也同意他们进行试运行。这一运行，何晓明的那位熟人自己就开始打退堂鼓，原因是实时监测管理系统上线后，发现有一半以上的电梯是带病工作，这显然会触动很多人的利益，他要是继续做下去，估计没有好下场。这个项目就这样不了了之。
等对方挂下电话，何晓明松开紧急电话按键，然后开始开始按楼层键，从最下面的地下车库那层开始按，一个一个的把所有的按键全部按亮。这也是故障电梯内部人员自救的第二个步骤，当电梯急速下降时，有机会在某个楼层会自动触发电梯停止的效果，让故障电梯内的人员获救。
“我刚才买了点吃的，要不先吃点东西吧。”这时一位戴眼镜的女孩说道。
“好主意，我都饿了。”穿牛仔背带裙的女孩说道。
“你不刚跟白主管吃完饭吗？”戴眼镜女孩问。
“刚才光顾看白主管了，忘记吃饭了。”穿背带裙女孩说道，显然正在热恋中。
有的时候，吃点东西有助于缓和情绪，让人一定程度忘记害怕，所以何晓明没有阻止她们。穿背带裙的女孩，喝了酸奶，吃了东西后，情绪竟然高涨起来，给大家讲述发生在电梯上的恐怖故事，显然也是一个没心没肺的主。
“莹莹，你别说了，我汗毛都竖起来了。”眼镜女孩有点害怕。
“大家别怕，如果，我说说如果，万一电梯真的下坠，大家就听我的，就这样使劲一跳。”说完了还使劲一蹦，演示了一下。受到震动的电梯突然猛降，众人差点站立不住，各自摇晃，幸好电梯马上被刹住了。这次连何晓明也被吓了一跳。
这世界上的事，最可怕的事情就是碰到猪队友，这位穿背带裙的女孩显然就是猪队友，如果再让那位女孩这么折腾下去，说不定真的让她把全电梯的人都带到坑里去。这时何晓明不得不说话了：
“每个人头和背靠着电梯站好，手抓着把手，脚上穿着高跟鞋的最好把鞋脱了，双腿微微弯曲。人不要走动，更不能蹦跳。”这样的姿势，如果电梯下坠的速度不是特别快的话，还有一定几率得救。
“你刚才说的是没用的，还有你刚才蹦跳的行为是自杀，还是那种强拉着大家一起自杀行为。”何晓明看着背带裙女孩说道。
电梯第一次卡停，总得来说危险系数不大，而接着的第二次急坠卡停，风险明显提高了一个等级。
“你是不是觉得能拉着大家一起自杀很好玩，是吗？”何晓明问道。
“不是不是，没有。”那女孩急忙否认。
“没有就靠墙站好。”何晓明命令的语气说道。那个女孩乖乖的靠墙站好。
由于刚才电梯的急坠，众人自然能抓住一切能抓住的东西，而刚才和何晓明一起进电梯的白衣女子一把抓住了何晓明的手背。何晓明的那只手是抓在电梯内的扶手上的。对此何晓明没有觉得有啥，就像公共汽车上忽然来个急刹，站着的乘客也是有啥就抓住啥，这很正常。
等安静下来，那位白衣女子才发现手上抓着别人的手背，急忙松手抓着扶手。但是心里觉得不太正常，其实她不太习惯与别人接触，不管是同性还是异性，都不习惯，心里会有一种排斥感，意外的是刚才抓住这位男孩没有一点排斥感，所以心里有点奇怪，想着也许是刚才太紧张了吧。
这个时候，何晓明想问一下物业现在的救援安排的怎样了，就按响了紧急求助电话，而对方显然是离开安排救援的事情去了。这时候几位女孩突然想到用手机求助，结果发现手机没有信号。
“我的没有信号！”
“我的也没有信号！”
“我也没有！”
何晓明也听不出谁说的，其实一般来说在电梯井里，手机是都没有信号的，因为电梯井的四壁主要是钢筋混凝土，而且这个钢筋混凝土结构还是与大地连接，这种结构对于手机信号有很强的衰减作用，所以即使能收到信号，那也是非常弱的。其实这些知识是属于高中物理的学习范畴，但很多人却不能联想到现实。
但现在国内的运营商，大多会在电梯井做手机信号室内覆盖系统，这样就让电梯井内有了信号，能保持正常的通话，有些运营商会在电梯内贴上一块小牌子，上面写本电梯啥啥的手机已做信号覆盖，指的就是这个意思。如果这个手机信号覆盖系统的电源断了，或者信号线断了之类的故障，那手机自然又没有信号了。
“没有信号很正常，是室内分布系统坏了。”何晓明简单的解释道。
这时电梯又是一次急坠。何晓明知道危险系数又上升了一个等级，但这话不能说，这几位女孩明显有点吓坏了。
“我不想死啊！”
“我也不想死啊！”
何晓明还是未能分辨谁说的，但知道边上的那位白衣女子没有说话，知道她应该还能控制住自己的情绪，到底是女强人，控制力极强。
“你不怕吗？”边上的白衣女子估计是想用说话转移注意力，这也是很好的办法。
“我好像的确没有感到害怕。”何晓明心里的确没有害怕，即使出现最坏的情况，他也能通过空间躲过这一劫。哪怕不想躲过这一劫，对他来说可能就是增加了一段记忆而已。
何晓明稳稳的语气，似乎也安慰了众人。
“你是住23层吗？”女子继续问道，因为当时何晓明在电梯上按了23层。
“是啊，我住2301。你们都是22楼的吧。”何晓明问道。
“嗯，我们都是22楼的。”几位女孩都点点头。
其实何晓明住的房间，正好就在白衣女子住的房间的楼上。
这时上面传来拍打门的声音：
“你们在吗？”这是物业在拍打电梯门，其实也是在最后确定电梯的实际位置。
“我们都在，现在人都没事。”何晓明回答道。这也是互相确定位置。
“你们不要紧张，工人们已经开始施救了。”上面传来一位女性物业管理者的声音。
“他们需要手动盘车，把电梯盘到和楼层平行的位置，就能把你们救出来了。你们千万不要紧张。”物业在不断的说话，安慰着众人。