海外问题应对处置小组办公小楼二楼会议室,吴浩坐在首位看着看看着两边这些熟悉的面孔。这个小组已经成了一个月了,各项工作开展的非常顺利,成绩斐然。
应该说,他们将对手的第一波攻势应该说是扛下来了。虽然说有些损失,但问题并不是很大,可以说是取得了阶段性的胜利。
可是,对手怎么可能甘愿认输,他们随即展开了第二波攻势,并极大了针对力度,这也让他们在海外的市场经营环境形势越发严峻起来。
为此童娟提议召开这次工作会议,研究讨论接下来的相关工作安排事宜,吴浩列席参加。
会议室里面气氛比较凝重,前面的所汇报的一系列事宜,就仿佛在众人心头上压了一块石头。看着一个个眉头皱的老高,沉默不语,坐在首座上面一直聆听的吴浩随即开口安慰了一番。
见众人的神情舒缓下来,吴浩这才接着说道:“前面你们都说了一系列问题和困难,那么我想问一下大家,那么在应对这场危机时我们的优势是什么?”
听到吴浩的话,众人随即反应过来,然后一个个开口说了起来。
率先开口的是吕波,他冲着吴浩和众人说道:“我觉得我们最大的优势应该是背靠国内市场,只要有国内市场保底支撑,咱们就不会陷入绝境。
同时呢,也因为国内市场的影响力,所以除了那些极个别的郭嘉和地区,剩下的发展中郭嘉和地区,都没有什么问题。当然了,个别奇葩的郭嘉除外。”
呵呵呵……
听到吕波的话,众人都会心笑了起来。吕波口中的那极个别的奇葩国家,其实大家都知道是谁,无非就那几个心比天高,命比纸薄的奇葩的。整天乱跳,真以为自己是天下无敌的,这种就欠收拾,打两棍子就安生了。
坐在吕波对面的张小蕾这个时候也进入工作状态,她这个时候开口说道:“我认为我们最大的优势还是在与我们这些优质产品以及前期所积攒下来的优良口碑和品牌形象。
只要有这个在,咱们就有翻盘的胜算。只不过现在对手锋芒太强,我们需要战略性撤退罢了。
等到合适的时机,我们完全可以卷土重来。”
不行,一味的躲避退让只会越发的被动,当年H/也是这么干的,可是结果呢,这个大家都清楚吧。童娟拿着笔微微摇头说道。
“所以您还是主张要积极应战?”在座的一位宣发部门的主管冲着童娟问道。
“当然。”童娟用肯定的语气回道,这不光是她的意见更是吴浩的意见。因为在吴浩看来,一味的退让只会加深对方的嚣张气焰,而自己呢却损失惨重。
所以不管结果如何,积极应战才是关键,而不要向像某公司一样,还没有怎么着呢,先跪下唱征服了。
可是现在我们应该从哪里入手呢,其它地区还好,就这几个地区,我们是实在是没办法了。吕波一脸苦笑道。
童娟冲着他摆了摆手:“先不管这几个地区,现在是要稳住我们在其它地区的市场,防止受到波及,从而受到影响。
这二来嘛,还要防止有其它竞争对手趁火打劫,趁着咱们疲于应对当前危机的时候,趁机抢占蚕食我们的市场。
第三,国内市场这块也不能放松,虽然咱们是海外问题应对处置小组,但是咱们在国内稳定的市场是应对海外挑战的基础和关键,因此咱们在国内的市场决不能出现半点闪失。
放眼全世界,恐怕没有没有那个郭嘉和地区能够有咱们国内这么活跃的市场吧。”
见众人点头,童娟接着说:“市场活跃自然也意味着竞争激烈,咱们国内同样也是世界上竞争最为激烈的市场,尤其是在互联网领域,数码产品领域更是重中之重。
就拿之前咱们大家最熟悉的手机来说,全世界十大智能手机品牌,你们算算有多少家是属于咱们国内的。
如今在智能VR/AR领域也是如此,虽然咱们的产品在性能上和质量是都有优势,但仍然是收到了很多来自于中低端品牌产品的冲击。
而现在有很多中低端品牌呢也在搓手以待,准备伺机进军高端产品领域呢。比如大家都知道我的劳动节玉米,这两年更是小动作频频。
所以在这个关键时刻,难保这些国内同行们不会趁机下手,抢占咱们辛辛苦苦打下来的市场。
因此,国内这块的工作是不能乱的,这一点尤其要注意。”
听到童娟的话,吴浩开口笑着说道:“这块你不用担心,我已经让让张俊来负责了,确保你们后方的绝对安全稳定。”
有您这句话我就放心了。听到吴浩的话,童娟随即点点头说道。其实按照她的想法,是想要将黄志华重新调回来负责国内市场的工作,不过这个想法被吴浩否决了。已经剥离出去的人,断然是不能再回来了,否则之前的安排就没有意义了。
见吴浩不再说话,童娟接着说道:“海外市场这部分,尤其是这几个重点地区,我们接下来的工作重点主要分为两块。
首先第一点,虽然我们已经无法在这几个地区销售新的产品,但是之前我们在这几个地区有过非常好的成绩,因此是有一大批用户群体的。
这部分用户群体,将是我们在这几个地区的生存根本,更是东山再起的星星之火。
所以要格外重视起来,做好这些用户群体的售后服务工作。不能给因为我们在这几个地区失利受阻,就忽略了对于这些老用户们的关心,更不能舍弃他们不顾。
我们要将每一个老用户都当成上帝,用心对待,让他们感受到我们的真诚,尽可能的延长他们手上产品的使用时间。
这方面就要设计硬件的维修保养部分和系统软件的升级部分,首先硬件部分做好售后服务工作,为老用户群体提供优质且物美价廉的服务,延长这些设备产品的使用寿命。
至于软件部分,则可以通过咱们设立在提地区的国际服务器进行同步更新维护,确保这些用户群体系统软件的定期更新,提升用户们的使用感受。”